سامسونج: "Bloatware" مستمر في 2026 ويكلف Galaxy S26 Ultra

مقدمة تحليلية

في الثاني من نوفمبر 2026، كشفت تقارير أن هواتف سامسونج Galaxy، بما في ذلك طراز Galaxy S26 Ultra الذي يكلف 1,400 دولار، لا تزال تُشحن محملة بكميات كبيرة من التطبيقات غير المرغوبة. هذه البرمجيات المثبتة مسبقاً، والمعروفة باسم "bloatware"، تستهلك مساحة التخزين وتعيق تجربة المستخدم فور إخراج الجهاز من علبته. الانتقال من هاتف Google Pixel إلى أجهزة Galaxy يبرز الفارق بشكل صارخ، حيث تأتي هواتف Pixel مع برامج جوجل الأساسية التي يجدها معظم المستخدمين مفيدة، بينما تقدم Galaxy قائمة أطول من التطبيقات عديمة الفائدة. المشكلة ليست جديدة، بل هي ظاهرة مستمرة منذ سنوات، وتستمر الشركة في إبرام صفقات جديدة لزيادة هذا العبء الرقمي.

هذه التطبيقات تتنوع بين برامج سامسونج الخاصة وتطبيقات طرف ثالث، مما يحول جهازاً متطوراً إلى ساحة عرض مدفوعة.

التحليل التقني

البرمجيات المثبتة مسبقاً (bloatware) هي تطبيقات يتم تحميلها على الجهاز من قبل الشركة المصنعة أو شركات الاتصالات، غالباً دون رغبة المستخدم. تؤدي هذه التطبيقات إلى:

• تكدس درج التطبيقات.
• استهلاك مساحة التخزين الداخلية.
• إزعاج المستخدم بالإشعارات غير المرغوبة.

تختلف قائمة هذه التطبيقات باختلاف طراز Galaxy، المنطقة الجغرافية، والناقل. تشمل الأمثلة التي تقدمها سامسونج نفسها تطبيقات مثل Samsung Shop و Samsung TV Plus و Samsung Global Goals. أما تطبيقات الطرف الثالث، فقد تتضمن Facebook و Instagram و LinkedIn و OneDrive و Spotify، تبعاً لجهة الشراء. في يوليو 2026، أبرمت سامسونج اتفاقية جديدة تقضي بتثبيت Amazon Music مسبقاً على "بعض" هواتف Galaxy وأجهزتها اللوحية، دون تحديد الطرازات المعنية.

تقدم الاتفاقية أيضاً فترة تجريبية مجانية لمدة ثلاثة أشهر لخدمة Amazon Music Unlimited للمشتركين الجدد المؤهلين. إذا لم يتم إلغاء هذا الاشتراك، فإنه يتجدد تلقائياً بالسعر المدفوع، مما يضيف عبئاً مالياً محتملاً. لإدارة هذه التطبيقات، توفر سامسونج عدة خيارات:

• إلغاء التثبيت (Uninstall): يمكن حذف العديد من التطبيقات غير المرغوبة بالضغط مطولاً على أيقونة التطبيق واختيار "Uninstall"، أو من خلال Settings > Apps. هذا الإجراء يزيل التطبيق ويحرر مساحة التخزين التي يشغلها.
• التعطيل (Disable): بالنسبة للتطبيقات التي لا تسمح بإلغاء التثبيت، يمكن الانتقال إلى صفحة التطبيق في Settings > Apps واختيار "Disable". يمنع هذا التطبيق من العمل ويخفي أيقونته، لكن ملفاته تظل موجودة على الجهاز، مما يعني عدم تحرير مساحة التخزين. يمكن إعادة التفعيل لاحقاً.
• إخفاء التطبيقات (Hide apps): يمكن إخفاء أيقونات التطبيقات من الشاشتين الرئيسية والتطبيقات بالضغط مطولاً على مساحة فارغة في الشاشة الرئيسية، ثم اختيار Settings > Hide apps (أو Hide apps on Home and Apps screens). هذا لا يوقف التطبيق عن العمل ولا يحرر مساحة، وقد يستمر في إرسال الإشعارات.
• إيقاف الإشعارات: لإيقاف إشعارات التطبيقات المخفية، يجب الانتقال إلى Settings > Notifications > App notifications، ثم اختيار التطبيق وتعطيل "Allow notifications".

تؤكد تعليمات سامسونج الرسمية (المتاحة عبر samsung.com/ie/support/mobile-devices/how-to-delete-pre-installed-apps-on-your-samsung-galaxy-device/) أن تعطيل تطبيق مثبت مسبقاً لا يحرر مساحة تخزين ولا يلغي أذوناته. يجب تجنب تعطيل خدمات النظام غير المألوفة، ولا يمكن حذف التطبيقات الأساسية مثل Phone و Messages و Contacts و Gallery و My Files.

السياق وتأثير السوق

مشكلة البرمجيات المثبتة مسبقاً في هواتف Galaxy ليست شكوى حديثة. ففي عام 2013، واجه هاتف Galaxy S4 انتقادات واسعة بسبب كمية التخزين القابلة للاستخدام الضئيلة. النسخة ذات سعة 16 جيجابايت من الجهاز تركت للمشترين حوالي 9.5 جيجابايت فقط من المساحة القابلة للاستخدام، ويعود السبب الرئيسي في ذلك إلى نظام Android، وبرامج سامسونج الخاصة، والتطبيقات المجمعة. رغم أن سامسونج سمحت لاحقاً للمستخدمين بإزالة أو تعطيل العديد من هذه التطبيقات، إلا أن الفوضى لا تزال قائمة، بل وتتفاقم مع مرور الوقت.

تختلف هذه الاستراتيجية بشكل ملحوظ عن نهج شركات أخرى مثل Google Pixel، التي تركز على تقديم تجربة Android "نقية" مع عدد محدود من تطبيقات Google الأساسية التي يجدها المستخدمون غالباً مفيدة. هذا التباين يضع سامسونج في موقع يجعلها توازن بين إيرادات صفقات التثبيت المسبق وتجربة المستخدم النهائي. اتفاقية يوليو 2026 مع Amazon Music تؤكد استمرار سامسونج في هذا المسار، مفضلة الشراكات التجارية على التخفيف من عبء البرمجيات غير المرغوبة. بينما قد يجد بعض المستخدمين قيمة في تطبيقات مثل OneDrive إذا كانوا يستخدمون خدمات مايكروسوفت السحابية، فإن إضافة تطبيقات سحابية أو ترفيهية أخرى دون الحاجة الفعلية لا تزيد إلا من الفوضى وتهدر الموارد، خاصة عندما يتوفر بديل مفضل مثل Google Drive.

هذا النهج يقلل من القيمة المدركة للجهاز الذي يتجاوز سعره ألف دولار، ويجعل المستخدم يدفع ثمن إعلانات الشركات الأخرى.