Netflix تطلق تبويب AI Discover: محتوى حسب المزاج بتقنيات الذكاء الاصطناعي

مقدمة تحليلية

أعلنت Netflix يوم الثلاثاء، 3 نوفمبر 2026، عن إطلاق تبويب "AI Discover" الجديد، الذي يهدف إلى تمكين المستخدمين من استكشاف محتوى الفيديو بناءً على حالتهم المزاجية وتفضيلاتهم الفورية. يبدأ الطرح التجريبي في الولايات المتحدة، مستهدفاً المستخدمين الذين يستخدمون Netflix باللغة الإنجليزية على أجهزة التلفزيون المدعومة. تمثل هذه الخطوة محاولة واضحة من الشركة لمعالجة تحدي اكتشاف المحتوى ضمن مكتبتها المتزايدة باستمرار، وذلك بتحويل التجربة من التمرير اللانهائي إلى تفاعل أكثر تخصيصاً ومدفوعاً بالذكاء الاصطناعي، وفقاً لبيانات الشركة.

التحليل التقني

يعمل تبويب "AI Discover" الجديد على طبقة ذكاء اصطناعي جديدة طورتها Netflix، مصممة للاستجابة في الوقت الفعلي للمدخلات من المستخدمين والتعلم المستمر. هذه الطبقة الذكية تشكل جوهر الآلية التي تتيح التوصيات الفورية، وتعتبر Netflix هذا التبويب بمثابة "مطبخ اختبار" لتجربة "وصفات جديدة للاكتشاف".

تتيح التجربة للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة من الثيمات المنسقة، والتي تتضمن مقاطع من العروض والأفلام. تتوافق هذه الثيمات مع:

• الحالة المزاجية للمستخدم، مثل "شيء خفيف" (something light) أو "أخيفني" (scare me).
• تفضيلات المشاهدة العامة، كـ"ليلة سينمائية عائلية" (family movie night).
• مقدار الوقت المتاح للمشاهدة، مثل "مشاهدات سريعة" (quick watches).
• المحتوى الجديد أو الرائج.

بعد اختيار الثيمة، يتلقى المستخدمون توصيات مطابقة. يمكنهم أيضاً تحديد ثيمات أكثر تحديداً لمواصلة البحث، أو اختيار "شيء مختلف" (something different) للبدء من جديد. كل عنوان مقترح يظهر بجانبه زر "ضبط توصياتك" (Tune Your Recommendations)، الذي يتيح للمستخدمين حفظ التوصيات التي تعجبهم أو استبعاد العناوين التي لا يرغبون في رؤيتها مرة أخرى، وذلك بالإضافة إلى أزرار "تشغيل" (Play) و"قائمتي" (My List) المعتادة. هذا التفاعل المستمر يغذي طبقة الذكاء الاصطناعي الأساسية بالبيانات، مما يعزز قدرتها على التعلم وتحسين التوصيات المستقبلية.

تعتزم Netflix استخدام ملاحظات المستخدمين خلال هذه المرحلة التجريبية لتحديد الميزات التي سيتم الاحتفاظ بها أو تحسينها قبل دمجها في تجربة Netflix الرئيسية.

واجهة المستخدم وآليات التفاعل

سيظهر زر "Discover" المصمم بأيقونة جوهرة حمراء وعلامة "New" (جديد) في شريط التنقل العلوي على واجهة تلفزيون المستخدمين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الميزة الجديدة. هذا التصميم يبرز التبويب كإضافة حديثة ومتميزة، ويشجع على استخدامه كقناة رئيسية للاستكشاف. الآلية هنا هي تقديم "قصص" أو مقاطع فيديو قصيرة من المحتوى داخل الثيمات، مما يقلل الحاجة إلى تصفح طويل للأوصاف أو المقطورات الكاملة. هذا التنسيق يشبه إلى حد كبير طرق الاكتشاف السريع المستخدمة في منصات المحتوى القصير، ولكنه هنا يخدم غرضاً أعمق وهو توجيه المستخدم إلى المحتوى الطويل بنقرة واحدة، بدلاً من عرضه كغرض استهلاكي بذاته.

السياق وتأثير السوق

تأتي مبادرة Netflix "AI Discover" في سياق يزداد فيه تعقيد استكشاف المحتوى الرقمي. مع مكتبة Netflix التي تتوسع باستمرار، يصبح تحدي إيجاد "ماذا أشاهد؟" أكثر إلحاحاً. الهدف المعلن هو تحويل تجربة الاكتشاف من التمرير اللانهائي المجهد إلى عملية أكثر تخصيصاً وفعالية، مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تقليدياً، اعتمدت Netflix على خوارزميات توصية تستند إلى سجل المشاهدة، والتقييمات (Thumbs Up)، والمحتوى المضاف إلى "قائمتي". هذه الأساليب، على الرغم من فعاليتها، لا تعالج دائماً التفضيلات اللحظية أو "المزاجية" للمستخدم.

في مقارنة مباشرة، المنافسون مثل Disney+ وMax يعتمدون بشكل كبير على التصفح حسب الفئات التقليدية أو علامات التبويب المخصصة لعلاماتهم التجارية (مثل Star Wars في Disney+). بينما تقدم Amazon Prime Video بعض التوصيات الذكية، إلا أن أياً منها لم يتبنَ بشكل صريح نظاماً "يعتمد على المزاج" كواجهة أساسية للاكتشاف. هذه الخطوة تمثل محاولة من Netflix للتفوق على الوضع الراهن، الذي عادة ما يتطلب من المستخدم تصفح مئات العناوين أو قضاء وقت طويل في البحث. "AI Discover"، في مرحلته التجريبية الحالية، يمثل تحديثاً لأساليب الاكتشاف التقليدية، وإن كان تأثيره الكلي على حصة السوق أو ولاء المستخدمين لا يزال غير واضح حتى يتم تعميمه. إنها محاولة لتجربة فئات جديدة من التفاعل، بالابتعاد عن نماذج الاكتشاف السابقة التي كانت تعتمد فقط على الربط بين المستخدم والمحتوى بناءً على البيانات الصريحة والتاريخية.